روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات رسانه های صوت و تصویر فراگیر اعلام کرد، «پیرو انتشار اخباری در خصوص محاسبه ترافیک اینترنت با تعرفه بین الملل توسط برخی اپراتورهای تلفن همراه در پلت فرم های داخلی، ساترا در جهت پشتیبانی از حقوق کاربران، به راه اندازی یک سامانه برای ثبت تخلفات هزینه ترافیک اینترنت در محتوای نمایشی رسانه ها اقدام نموده است.»
به گزارش خط رند ۹۱۲ به نقل از ایسنا، کاربران می توانند با مراجعه به قسمت “ثبت تخلفات” در سایت ساترا به آدرس www.satra.ir، هرگونه تخلف در زمینه محاسبه ترافیک اینترنت را بوسیله این سامانه گزارش و از نتیجه آن باخبر شوند.
برمبنای مصوبه ۲۳۷، ۲۴۸، ۲۵۱ سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اپراتورها موظف می باشند هزینه ترافیک محتوای داخلی روی پلت فرم های داخلی را با تعرفه حداکثر نصف تعرفه بین الملل محاسبه کنند؛ این در حالیست که برخی اپراتورها با محاسبه هزینه ترافیک اینترنت کاربران برخی پلت فرم ها برمبنای تعرفه اینترنت بین الملل، حقوق کاربران را تضییع می کنند.