مخابرات منطقه تهران در روزهای تعطیل از راه سامانه ارتباط مردمی ۲۰۲۱ پاسخگوی سوالات مشتریان خود است.
به گزارش خط رند ۹۱۲ به نقل از ایسنا، مخابرات منطقه تهران اعلام نمود: کارشناسان واحد ارتباط مردمی ۲۰۲۱ اداره کل روابط عمومی مخابرات منطقه تهران، با عنایت به تعطیلی شش روزه از جانب ستاد ملی مبارزه با کرونا و هم تعطیلی امور مشترکین مراکز مخابراتی، همه روزه در تمام روزهای تعطیل هم در دو نوبت کاری و تا ساعت ۲۲ آماده پاسخگویی به مردم شهر تهران و شهرستان های استان تهران هستند.
در جهت ایجاد ارتباطی فراگیر و پایدار برای مشتریان، تصمیم گرفته شد کارشناسان واحد ارتباط مردمی ۲۰۲۱ به طور مستمر حتی در تعطیلات رسمی و عمومی، آماده پاسخگویی به پرسش ها و ثبت درخواست ها، شکایات، انتقادات و پیشنهادات شهروندان باشند.
مشترکین مخابرات استان تهران می توانند همه روزه از ساعت ۸ الی ۲۲ از راه تماس با شماره تلفن ۲۰۲۱ داخلی ۸، سوالات و مشکلات خود در زمینه خدمات مخابرات منطقه تهران به استثنای امور در ارتباط با تلفن همراه را با کارشناسان پاسخگوی این واحد مطرح کنند.
منبع: خط رند ۹۱۲
